#389.
Анастасия
в 12:01 (08/Мая/2024)
0
Спам
Планировала закупать через Вас большую партию, чтоб работать наWB, заказала себе товар для образца (Кофры для хранения одежды) прислали совсем не тот цвет. На сайте товар в синем цвете, мне прислали совсем другой товар Оранжевого цвета!!!!. Я сейчас оформлю карточку на один товар, а то что придёт мне в следующий раз это будет каждый раз сюрприз, я так понимаю. Думаю на этом сотрудничество с Вами я закончу. Сроками сборки заказа и отправки я тоже не очень довольна. Возможно закрыла бы на это глаза, если бы пришло то, что я заказала, но пришёл совсем другой товар.
Ответ: Здравствуйте, спасибо за отзыв, все бытовые товары, кофры, полотенчики из микрофибры, рыбочистки, полочки для хранения бюстгальтеров, полочки для обуви, обувницы, шторы ванную, ручки, крючки, и куча подобных товаров не когда не бывают в партии одним цветом и кто работает с рынком это прекрасно понимает, а кто не понимает что такое рынок Садовод звонит по указанному номеру, пишет в ватсап, на почту, в ВК, в Телеграмм и задает все интересующие вопросы. Что касается сроков сбора и отправки здесь вы говорите не правду не один заказ у нас не может собираться более 3-х дней, все заказы собираются и отправляются в течении 3-х дней после внесения предоплаты и оплаты Долга по заказу. Да пока вы не внесете предоплату заказ собираться не будет вообще, также после сбора срок которого 2 дня (третий отправка) выставляется Долг и пока он не будет оплачен заказ не куда не отправим. Если у вас заняло больше времени значит вы не производили оплату во время, либо не уведомляли нас о своей оплате на Эл почту письмом. Всего вам доброго!!!